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一個浙江老板的無奈:只有活著,等國外疫情結束了,客戶才能再找到你

來源:印染人 | 作者:印染人 | 時間:2020-04-06 07:21:17 | 訂閱《東方紡織》周刊

“目前還沒有什么應對措施,只能先趴著?!庇嗾f。余正是紹興一家外貿公司的掌門人,在過去十年里,他將面料出口到全球45個國家,去年的銷售額有4億元。但在疫情期間的短短一個月內,90%的訂單被取消,瞬間從“黃金時代”跌入“黑鐵時代”。

余正的公司位于紹興城區,在他為消失的訂單煩惱的同時,11公里外的中國輕紡城,日流量也從10萬人縮減到了1萬人??聵虍數匾环菪袠I調查報告顯示,有78.4%的紡織企業表示訂單在減少,64.8%的企業反映已有的訂單被客戶取消。

突然到來的生死危機

因忙于訂單取消、貨款止付等事務,余正看上去身心俱疲,人瘦了一圈。這次疫情對出口造成的破壞力,是他創業生涯中從來沒有遇到過的。
2007年,他租下200平方米的辦公室,辦起一家向歐美服裝企業提供面料的外貿公司。當時正值“中國制造”的出口黃金期,外貿行業一路高歌猛進,余正趁勢而上,成長迅速,兩年內買下800平方米辦公樓,五六年后,他又買下了現在公司所在地的27畝土地。在疫情發生前,他的公司出口額常年排在當地前五。
2月底之前,余正手里還有大把訂單,國外客戶追著他問“能不能抓緊生產”,他則拼命催工廠“快點招工,快點復工” 。
當時余正擔心的是公司復工后會不會發生疫情。他的公司是當地第一批復工的,2月17日就開始正常上班了,員工全部按時返崗。

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一切來得猝不及防

自當地時間3月10日,意大利全境開始實施管控,之后,西班牙、法國、美國等國家陸續采取管控措施,不僅限制人員流動,也叫停了非抗疫物資的流動。
取消訂單的郵件一個一個地發到余正的公司。 “外商一封郵件,我們手頭正在做的訂單就要停掉,漂在海上的訂單也會被拒收。美國最厲害,沒有任何商量余地?!庇嗾f,這些被取消的訂單都是春節前下的,而與訂單有關的打樣等準備工作在去年11月左右就已經開始了。
如今的余正不再那么從容,開始召開緊急會議并梳理訂單?!霸撏5耐5?,停不掉的怎么處理?比如做了一半的訂單,我們都自行作了暫停處理,因為跟國外客戶核實情況也需要時間?!钡?月29日當天,這家外貿公司被停掉的訂單金額已經有300萬元。
余正還在陸續收到客戶退單和延期付款的消息,“以前的訂單到了付款時間,但對方要求延期90到120天,甚至180天?!比绱艘粊?,他的資金壓力陡增。
訂單被叫停,尾款被延付,日常支出卻在照舊。人力支出,是余正眼下面臨的最大成本,很多同行開始實行“做一休一、工資減半”的制度,但他沒有跟著這么干。他的員工原先一周工作6天,現在一周工作5天,每月領取的工資一分都不會少。
“年終獎可能按照實際情況進行調整?!彼硎?,企業負責人要承擔應盡的社會責任,“大不了,把過去賺的錢拿出來”。以目前的日常運營費用與員工工資計算,余正一個月虧損達150萬元。

從努力復工到被迫減產

外商按下的“暫停鍵”,讓大洋彼岸剛剛復產復工的中國工廠,遭受了當頭一棒。
3月18日,陳鴻華接到本地一家規模較大的紡織出口企業的老板的電話,對方希望他能盡快出一份出口企業調研報告提交給當地政府。陳鴻華是浙江一個區域性家紡協會的秘書長,接到電話后,他在短短幾天內對會員企業進行了集中式調研。
調研結果并不樂觀。在其會員企業中,有一半企業半數以上訂單被取消;20%的企業訂單被取消占比在20%~50%之間,40%的企業訂單被延期。

1月21日,在美國紐約舉行的第二十一屆中國紡織品服裝貿易展覽會(紐約)春季展上,一家外貿企業的工作人員(左)為訪客介紹產品。

一邊是大量訂單被取消或延遲,一邊是新訂單幾乎為零。陳鴻華告訴記者,家紡企業主要通過國際性展覽會獲取客戶訂單。而如今這一渠道被疫情暫時阻斷。2020年上半年所有家紡行業國際性展覽會,都無法按計劃進行?!?月的深圳國際家紡布藝展、4月的美國高點家具展都延期舉行了?!?br>金華一家從事瑜伽服飾出口的外貿公司,平時30名工作人員的訂單日銷售額可達80~100萬美元,但3月12日當天只完成了2000美元?!艾F在來詢盤的少之又少,來了也只是詢詢價,暫時都沒有意向下單的?!边@家公司一位不愿具名的工作人員告訴記者,“瑜伽服是消耗品,在疫情期間是可有可無的?!?br>在寧波,為彌補2月欠下的訂單,一家汽配工廠整個3月都處于滿負荷生產狀態,產量是正常月份的110%。但這種火熱狀態只持續了很短的時間,4月初,生產線將陸續停工。
這家企業生產的汽車零部件40%出口歐洲,30%出口美國,剩余為國內銷售。3月下旬,包括寶馬、奔馳、通用、福特在內的歐洲與美國整車廠陸續宣布全球停產,第一階段停產2~6周?!半S著疫情的發展,停產時間還可能被延長?!边@家企業的負責人透露,目前他們的海外訂單已被砍掉10%,4月中旬以后的訂單或繼續下滑50%,并至少延續兩個月。
國內訂單也未必能幸免。這位負責人判斷,其企業的國內銷售額預計將下滑20%。
滕金玉是此次疫情中相對幸運的一位出口企業老板,在疫情還沒有爆發的時候,他將自己租用在濱江的廠房搬到了大江東一條相對偏遠的商業街上。這次搬遷讓他每年在租金上就直接節省了60萬元,加上將近15名員工因為不愿意到大江東上班而離職,資金壓力得到極大的緩解。
與此同時,他所執掌的杭州百濠羊絨有限公司,出口海外的產品以羊絨衫等冬季服裝為主,疫情發生時都已經完成發貨和收款,所以受損相對不明顯。記者到達其位于河莊慶豐路的工廠時,他剛剛與意大利客戶作了一次溝通。
“客戶目前待在自己家里,到4月3日那天,當地商店也全部關停了?!?nbsp;滕金玉告訴記者,一般情況下,2020年的冬季服裝會在3月前后下單,6月份前后出貨到海外。而這位意大利客戶跟他溝通的結果是,訂單還是會下,但數量會相應減少?!八麄儸F在都以武漢為參照,如果武漢的消費在全面解封后沒有受到大的挫傷,那么他們的信心也會更足?!彪鹩裾f,以武漢為參照的話,意大利等國解封也將近7月份了。
滕金玉的受損可能相對較輕,但他身邊同學創辦的外貿公司大多受到了重創?!霸跊]有訂單的情況下,可能去年的利潤一個月就花光了?!?/p>

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上述寧波的這家汽配工廠4月上旬仍會拼命趕訂單、抓緊發貨?!柏浳锇l出就相當于賣給客戶了?!辈贿^4月中下旬后的新訂單會有控制地生產,“可能會選擇不做或少做,就怕訂單又突然取消。如果生產出來堆在倉庫里沒人要,更痛苦?!?br>即便貨出去了,國內工廠依然面臨著“對方不接貨”,“國外銀行停業,結不了款”等風險?!柏浫?,分為對方不收貨與收貨兩種情況?!彪鹩窠忉?,客人不收貨的前提下,貨權還在外貿公司手上,后者可以選擇運回或在當地處理,損失由外貿公司承擔;客人收了貨但不能結余款,外貿公司動用出口信用保險,可獲得80%~90%的賠付。
陳鴻華在接受采訪時也提到了這一點。不過在他看來,出口信用保險是一把雙刃劍。雖然會幫助企業挽回損失,但國外客戶會因此被拉入國際貿易黑名單?!耙话銍鴥裙S也不想因此失去一個客戶,所以企業對這個保險的態度是——能不用就不用?!?br>除了庫存積壓、人力成本支出,工廠可能還要承受原材料大幅下跌的風險。在陳鴻華調研過程中,部分企業在年前儲備了一些原材料,但疫情影響使得原材料價格開始大幅下跌?!坝行┰牧夏昵暗拿繃崈r格在1.5萬元左右,現在已經降到8000多元了?!标慀櫲A說,原材料下跌讓中國工廠與海外客戶議價時處于被動地位。
記者查閱資料發現,節后復工時間不足一個月,聚酯產業鏈各產品價格跌了900-2000元/噸。以滌綸長絲POY產品為例,其現價在4950元/噸附近,比上個月同期6850元/噸,降了近1900元/噸。
余正把這場蔓延全球的疫情比作“海嘯”:第一浪過來,站在第一排的外貿公司遭受的是最直接也是最猛烈的沖擊;第二浪過來,沖擊的是第二排的代工工廠;第三浪過來,則可能席卷消費、金融、投資等。

“盡量不裁員,不給國家添亂”

海外訂單越來越少,滕金玉的一個朋友進了一條口罩生產線。
作出類似選擇的不在少數,無論從事瑜珈服出口的公司還是家紡協會旗下的會員企業,現階段都在試圖轉向防護型產品的生產與銷售。在滕金玉看來,盡管從口罩流水線上下來的利潤已不如前兩個月那么可觀,但也至少能讓工廠活下去?!爸挥谢钪?,等國外疫情結束了,客戶才能再找到你?!?br>不過也有例外。余正先后為不同國家的客戶捐了近萬只口罩,但他不準備把這個當作一門生意?!白寣I的外貿公司去做比較合適?!彼f,現在本身貨源就緊張,多一家外貿公司入場就多一分漲價的壓力,市場秩序也只會更混亂。
“我不添亂?!庇嗾冻鲆粋€苦笑的表情。
由外貿轉內銷,在他看來也不是上佳選擇?!皟蠕N市場眼下都還趴著?!庇嗾钥聵蛱柗Q“賣布大王”的企業為例,其今年銷量降到了去年同期的30%?!霸僬f沒有銷售團隊、沒有銷售網絡,一下子轉內銷怎么轉得過去?別人的筋骨已經練得很好了,你拿什么跟對方去拼?”
陳鴻華也認為,從出口走向內銷是長路漫漫,“原先供應美國市場的,那它的產品就是美國風格的,并不一定適合國內市場。國內需求也還沒到反彈期?!憋@然,陳鴻華不認為內銷能在短時間內提振外貿工廠的業績?!岸揖兔媪瞎S來說,轉成內銷之后,供應給服裝外貿工廠,最終埋單方依然是海外客戶?!?/p>

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家紡產業是浙江主要塊狀經濟體之一,也是浙江省出口創匯的骨干產業之一。讓人感到安慰的是,疫情之前,這里的家紡產業為尋求突破,已經開始了國內與海外市場兩條腿走路的改變。
即便前路坎坷,但陳鴻華仍能感受到這些企業家在努力承擔自己的社會責任。他們中超過50%的企業家表示堅決不裁員,20%的企業表示可能會裁員10%~30%,還有一些企業則在觀望當中?!八麄円辉俦硎灸懿徊脝T就盡量不裁員,不給國家添亂?!?br>當然,他們也希望國家能拿出更多的扶持政策,與企業共渡難關。企業的訴求中比較集中的意見是,政府能否在貼息貸款、中信保保費補貼、展覽會補貼等方面為企業提供更多支持,能否對社保、稅費、租金等作出適當減免,等等。
在余正看來,在眼這場危機中,能活下去的是那些財務相對健康、沒有過度發展與投資的企業。這些企業咬咬牙,還可以堅持下去,“這是唯一的出路”。

應采訪對象要求,文中余正、陳鴻華均為化名

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責任編輯:吳萬玉

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